黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)突破，數(shù)字平臺(tái)提質(zhì)增效
“游湖北”黨員先鋒隊(duì)始終堅(jiān)持以品牌創(chuàng)建為發(fā)展引擎，充分發(fā)揮黨組織在業(yè)務(wù)攻堅(jiān)中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，在平臺(tái)營收增長、資源深度整合、新媒體運(yùn)營升級(jí)等關(guān)鍵領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展，有力推動(dòng)了數(shù)字平臺(tái)的提質(zhì)增效與高質(zhì)量發(fā)展。
在業(yè)務(wù)拓展與資源整合方面，黨員骨干深入一線、扎根基層，長期駐點(diǎn)恩施、神農(nóng)架、宜昌等新興旅游目的地。他們直面技術(shù)難題，完成與當(dāng)?shù)睾诵穆糜钨Y源系統(tǒng)的無縫對(duì)接，為平臺(tái)資源整合奠定了堅(jiān)實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)并落地了“旅行社套票”業(yè)務(wù)閉環(huán)模式，不僅豐富了平臺(tái)產(chǎn)品供給，更切實(shí)賦能線下旅行社等合作伙伴，構(gòu)建了“平臺(tái)+伙伴”共生共榮的生態(tài)體系，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。
依托于精心構(gòu)建的“游湖北”省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)目的地平臺(tái)體系，目前已實(shí)現(xiàn)對(duì)全省85%以上4A級(jí)及以上旅游景區(qū)的系統(tǒng)覆蓋，成功接入武漢、襄陽、宜昌等8個(gè)核心旅游城市的全域旅游資源，基本建成覆蓋全省的全域旅游線上服務(wù)體系。在此基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)敏銳洞察市場(chǎng)趨勢(shì)，持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，先后研發(fā)并推出“惠玩卡”“暢滑卡”“景+酒”“景+景”等11款多元化、高性價(jià)比的聯(lián)動(dòng)組合產(chǎn)品。這些創(chuàng)新產(chǎn)品有效滿足了游客差異化、個(gè)性化的消費(fèi)需求，顯著拉動(dòng)了平臺(tái)客單價(jià)與用戶復(fù)購率，使“創(chuàng)新”真正成為驅(qū)動(dòng)平臺(tái)持續(xù)發(fā)展的核心動(dòng)力。截止11月，游湖北平臺(tái)整體交易額（GMV）已突破10億元，同比增長163%。
在市場(chǎng)運(yùn)營與品牌影響力提升方面，團(tuán)隊(duì)緊抓市場(chǎng)機(jī)遇，成功策劃并精細(xì)化執(zhí)行了“五一出游·全場(chǎng)消費(fèi)享雙倍積分”、“519中國旅游日湖北專場(chǎng)”、“夏日生活季消費(fèi)券發(fā)放”等一系列重大節(jié)慶主題營銷活動(dòng)，有效激發(fā)了消費(fèi)活力。積極承接省級(jí)重要推廣項(xiàng)目，如承辦省文旅廳“知音湖北 開學(xué)有禮”專題活動(dòng)，通過線上線下結(jié)合的高校推廣，成功吸引近40萬高校新生注冊(cè)關(guān)注；承辦省商務(wù)廳“樂購湖北 荊彩出行”汽車消費(fèi)大禮包活動(dòng)，借助官方媒體與車企經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)廣泛宣傳，進(jìn)一步拓寬了品牌輻射范圍，提升了“游湖北”平臺(tái)的公信力與社會(huì)影響力。截至12月初，平臺(tái)累計(jì)注冊(cè)會(huì)員數(shù)已突破301萬人，用戶基礎(chǔ)持續(xù)鞏固擴(kuò)大。
在新媒體矩陣建設(shè)與內(nèi)容創(chuàng)新方面，成果尤為顯著。創(chuàng)建“游湖北推薦官”公眾號(hào)，同時(shí)全面發(fā)力抖音直播、小紅書種草筆記及全渠道短視頻內(nèi)容分發(fā)。截至目前，累計(jì)完成直播786.94小時(shí)，短視頻全網(wǎng)播放量突破4.89億人次，出色的運(yùn)營成效助力數(shù)旅集團(tuán)成功榮獲“抖音生活服務(wù)三星級(jí)直營服務(wù)商”資質(zhì)。黨員先鋒隊(duì)成員在新領(lǐng)域主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極鉆研，深入掌握新媒體運(yùn)營技巧與流量密碼，緊密結(jié)合湖北深厚的歷史文化與獨(dú)特的自然資源打造爆款內(nèi)容。例如，以“土家風(fēng)情”為主題的系列直播，將恩施大峽谷的雄奇景觀、自然奧秘與獨(dú)特的土家族民俗文化深度融合，通過沉浸式體驗(yàn)講述湖北故事。其中單場(chǎng)直播最高曝光量達(dá)61.3萬人次，直播間相關(guān)旅游產(chǎn)品累計(jì)成交金額達(dá)82.1萬元，并成功帶動(dòng)合作商戶當(dāng)月核銷金額環(huán)比大幅上漲48.67%，實(shí)現(xiàn)了品牌傳播、銷售轉(zhuǎn)化與伙伴共贏的多重目標(biāo)，生動(dòng)詮釋了“黨建+”融合模式所釋放的強(qiáng)大發(fā)展動(dòng)能。
黨員先鋒勇?lián)?dāng)，科技賦能新文旅
堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)創(chuàng)新，將黨組織的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為科技賦能的強(qiáng)大動(dòng)力。廣大黨員先鋒率先垂范，沖鋒在技術(shù)攻關(guān)與產(chǎn)業(yè)融合的最前沿，成功將一系列前沿科技轉(zhuǎn)化為沉浸式文旅新體驗(yàn)，鑄就了智慧文旅新生態(tài)。
面對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用難題，黨員技術(shù)骨干主動(dòng)組建突擊隊(duì)。在“武當(dāng)VR”大空間項(xiàng)目建設(shè)中，他們攻克了多設(shè)備協(xié)同與定位精度難題；在自研無人機(jī)旅拍系統(tǒng)的部署中，黨員帶隊(duì)深入6個(gè)景區(qū)場(chǎng)館，完成從安裝、調(diào)試到運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)制定的全鏈條攻堅(jiān)，確保了產(chǎn)品的穩(wěn)定與可靠。黨員不僅是技術(shù)尖兵，更是創(chuàng)新應(yīng)用的探路者。為培育機(jī)器人導(dǎo)覽、數(shù)字人直播等新業(yè)態(tài)，黨員團(tuán)隊(duì)扎根景區(qū)，調(diào)研需求，主導(dǎo)了人形機(jī)器人的語音交互優(yōu)化，使其在文博會(huì)等高端場(chǎng)合精彩亮相；他們推動(dòng)四足仿生機(jī)器人在恩施大峽谷進(jìn)行科技演藝，探索外骨骼設(shè)備在清江畫廊的沉浸式導(dǎo)覽應(yīng)用，讓科幻場(chǎng)景走入現(xiàn)實(shí)。
通過黨員帶頭干、領(lǐng)著干，集團(tuán)“技術(shù)+運(yùn)營+數(shù)據(jù)”的核心能力持續(xù)深化。與清華大學(xué)的合資合作、對(duì)長江北斗的參股，均在黨員項(xiàng)目組的推動(dòng)下結(jié)出碩果。如今，一個(gè)以AI視覺、機(jī)器人、智能穿戴為支撐的智慧文旅生態(tài)已初具規(guī)模，生動(dòng)詮釋了“黨建強(qiáng)、發(fā)展強(qiáng)”的實(shí)踐邏輯。
強(qiáng)化內(nèi)部治理，賦能組織效能提升?
綜合辦公室黨員責(zé)任區(qū)通過“黨員+業(yè)務(wù)”模式，將黨建要求嵌入人事、法務(wù)、行政等核心管理流程，以黨建引領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)內(nèi)部治理提質(zhì)增效。
在人事管理中，黨員牽頭優(yōu)化招聘流程，顯著提升了企業(yè)人才引進(jìn)的效率與質(zhì)量，新入職員工的綜合素質(zhì)和崗位匹配度明顯提升；在法務(wù)風(fēng)控方面，前置審核合同682份，提出修改意見1000多條，重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警準(zhǔn)確率100%；在行政保障中，優(yōu)化會(huì)務(wù)、文件流轉(zhuǎn)、后勤保障等流程，各項(xiàng)行政工作的效率與規(guī)范性顯著提高，有效保障了行政事務(wù)的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
黨員責(zé)任區(qū)積極營造“老黨員帶新黨員”的傳幫帶良好氛圍，充分發(fā)揮老黨員經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)熟練的優(yōu)勢(shì)，為新黨員提供全方位、多層次的指導(dǎo)與幫助，助力新黨員快速成長，實(shí)現(xiàn)黨性與業(yè)務(wù)能力雙提升。同時(shí)，建立常態(tài)化溝通機(jī)制，搭建起跨部門的信息交流橋梁，打破部門之間的壁壘與隔閡，促進(jìn)各部門之間的信息共享與協(xié)同合作，整體協(xié)同效率與工作推進(jìn)流暢度得到切實(shí)改善。
“游湖北”先鋒隊(duì)與綜合辦公室責(zé)任區(qū)的協(xié)同實(shí)踐，是“數(shù)智領(lǐng)航紅色引擎”品牌理念的生動(dòng)體現(xiàn)。前者以業(yè)務(wù)攻堅(jiān)拓展市場(chǎng)，后者以內(nèi)部治理夯實(shí)根基，共同構(gòu)建“黨建+業(yè)務(wù)”雙螺旋格局。下一步，數(shù)旅集團(tuán)將深化“六大引領(lǐng)”機(jī)制，推動(dòng)黨建成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新動(dòng)力，為湖北文旅數(shù)字化升級(jí)注入紅色動(dòng)能。
