9月25日，“一部手機(jī)游隨州”正式上線(xiàn)試運(yùn)營(yíng)，游客通過(guò)一部手機(jī)，即可實(shí)現(xiàn)“吃住行游購(gòu)?qiáng)省比轿恢腔鄯?wù)，這標(biāo)志著隨州旅游營(yíng)銷(xiāo)智慧化、數(shù)字化、信息化建設(shè)邁上新臺(tái)階。
“一部手機(jī)游隨州”是鄂旅投集團(tuán)與隨州市聯(lián)合推出的全域智慧文旅綜合服務(wù)平臺(tái)，由隨州市文化和旅游局主管，湖北聚游科技有限公司建設(shè)，隨州大洪山旅業(yè)發(fā)展有限公司落地運(yùn)營(yíng)。
該平臺(tái)是鄂旅投集團(tuán)繼“智游恩施”、“一部手機(jī)游黃岡”之后的又一市州級(jí)“一機(jī)游”平臺(tái)，將隨州地區(qū)景區(qū)預(yù)約、酒店預(yù)定、線(xiàn)路導(dǎo)覽、美食推薦、旅游投訴等10多項(xiàng)功能融為一體，著力解決游客旅途中獲取信息不對(duì)稱(chēng)、不及時(shí)、不全面、不權(quán)威等問(wèn)題。
游客打開(kāi)微信搜索關(guān)注“慧游隨州”微信公眾號(hào)，就可直接訪(fǎng)問(wèn)景區(qū)、酒店、文化場(chǎng)館、餐飲、民宿等，平臺(tái)還提供人工及智能客服服務(wù)，即時(shí)響應(yīng)游客需求。
今年以來(lái)，大洪山公司積極響應(yīng)，按照鄂旅投集團(tuán)統(tǒng)一部署，在隨州市文化和旅游局的指導(dǎo)下，結(jié)合文旅新基建和湖北文旅疫后復(fù)蘇振興的要求，全力推進(jìn)“一部手機(jī)游隨州”全域智慧文旅綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，助力隨州文旅實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)一體化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)化、行業(yè)監(jiān)管智能化、產(chǎn)業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)化，讓政府治理有依據(jù)、市場(chǎng)監(jiān)管有抓手、涉旅企業(yè)有收益、廣大游客更便利。
